Центр единого сервиса
Преимущества работы с нами
Три причины работать с ЦЕС Северсталь
1

Наш обширный практический опыт построения ОЦО. Мы это сделали для себя и сделаем это для Вас с учетом Ваших стратегических целей.

2

Гибкость предлагаемого решения. Мы предложим Вам различные концепции объединения учетных процессов в ОЦО:

– Вы переводите процессы к нам в ЦЕС на аутсорсинг, таким образом, мы создаем для Вас ОЦО на нашей материальной базе;

– Мы выполняем проект построения Вашего ОЦО на основе проектного решения;

– Вы сами реализуете предложенное нами проектное решение.

3
Использование мировых практик. Внедренная нами в ЦЕС методология постоянного улучшения LeanSixSigma, применяемая многими успешными международными компаниями, позволяет нам постоянно совершенствовать наши внутренние процессы, оптимизировать и стандартизировать нашу работу и как результат оказывать услуги высшего качества для наших клиентов.
Создание Общих Центров Обслуживания

Передовая мировая практика от лидера рынка

Первые Объединенные Центры Обслуживания стали появляться в России в 2005−2006 годах, когда необходимость экономии затрат подтолкнула многие компании к использованию уже широко применяемых в мире практик создания ОЦО. Отличием было лишь то, что международные компании создавали свои ОЦО в других странах с низким уровнем зарплат, но большим количеством свободной рабочей силы. В России крупные компании с головными офисами в Москве и С-Петербурге пошли другим путем, создавая ОЦО в городах с населением от 500 000 до 900 000 человек, где уровень затрат значительно ниже, а уровень подготовки специалистов такой же как в столичных городах.

В 2009 году компания Северсталь приняла решение о создании Центра Единого Сервиса (ЦЕС). В настоящее время ЦЕС ведет бухгалтерский и налоговый учет и функции кадрового учета для всех предприятий холдинга «Северсталь». За 6 лет мы выросли до 500 сотрудников и ведем учетные функции для более чем 45 предприятий, обрабатывая более 15 000 000 проводок в год.

Объединенные центры обслуживания широко используются международными компаниями наряду с использованием модели аутсорсинга.

Глобальное исследование, проведенное ACCA совместно с HfS Research  в 2014 году путем опроса высших финансовых руководителей показало, что:

  • 25% иностранных компаний работают по гибридной модели, когда наряду с ОЦО используется аутсорсинг от внешних поставщиков.
  • Только 28% компаний совсем не используют аутсорсинг.

Если Вы задумались о создании ОЦО, то прежде всего нужно определить какие именно функции Вы хотите перенести туда.

Наиболее часто в ОЦО передают:

  • Бухгалтерский и налоговый учет
  • Подготовка финансовой отчетности
  • Подготовка отчетности по МСФО
  • Учет рабочего времени и расчет ФОТ
  • Управление персоналом
  • Казначейские операции
  • Бюджетирование и планирование
  • Управление закупками и снабжением

Ваши преимущества от использования ОЦО

  • Передавая учетные функции в ОЦО, Вы достигаете роста прозрачности и качества выполнения функции. Этого можно добиться стандартизацией процессов, разбиением сложных процессов на более мелкие и, как следствие, улучшение контроля и качества их выполнения.
  • Объединяя типовые операции для большого количества компаний, Вы получаете экономию объема – то есть снижаете себестоимость каждой операции – сокращаете затраты
  • Вы достигаете улучшения интеграции с бизнес функциями за счет стандартизации и четкого выполнения единых регламентов взаимодействия.
  • Вы получаете возможность постоянного совершенствования выполнения функции благодаря прозрачности процесса и разделения его на стандартные операции. При этом каждая составляющая может быть оптимизирована
  • Использование ОЦО обеспечивает Вам неограниченную масштабируемость административных и учетных функций при росте Вашего бизнеса

Что мы делаем для Вас?

Будет ли эффект от создания ОЦО в Вашей компании и сколько именно Вы сможете сэкономить? Какие инвестиции потребуются для создания ОЦО? Какие функции нужно объединять и переносить в первую очередь? И чего начать?

За 6 лет команда Проектного офиса ЦЕС выполнила более 40 крупных проектов трансформации ученых функций и перевода их на аутсорсинг и инсорсинг для предприятий общей численностью более 50 000 сотрудников

Мы предлагаем Вам начать с проработки Проектного решения, которое и даст ответы на эти вопросы. Его разработка является первым из трех этапов создания ОЦО.

Проект создания ОЦО можно условно разделить на три этапа:

  • Подготовка проектного решения,
  • Построение
  • Обслуживание.

Команда Проектного офиса Северсталь ЦЕС проведет анализ существующих бизнес процессов и подготовит проектное решение с учетом стратегических целей Вашей компании.

Проектное решение будет включать стратегию перехода, детальный график трансформации функций, оценку экономического эффекта, возможные риски и объем необходимых инвестиций

Подготовка проектного решения выполняется нашими экспертами как самостоятельный консалтинговый проект. На основе результатов анализа и оценки экономического эффекта Вы принимаете решение о дальнейших действиях.

Свяжитесь с нами!
Телефон
8-800-700-25-61

Мы получили
2 5 3 4 4
благодарностей от клиентов
Оставить заявку

Имя

Эл. почта

Чем мы можем быть вам полезны?

Телефон

Название организации

Текст сообщения

Введите текст с картинки

Показать другие цифры
2009
года
Работаем с
50+
компаний
Переведены на обслуживание в ЦЕС
80 тыс. +
Сотрудников компаний клиентов
500
сотрудников ЦЕС
Более
40 млн.
ежегодно
Обрабатывается транзакций
1 млн.
ежегодно
Расчетных листов
200 тыс.
ежегодно
Звонков
800 тыс.
ежегодно
Обращений к сервисам самообслуживания
© 2009 — 2017 Северсталь
Разработано в студии Fractalla Design