17 мая 2017 года
17 мая состоялся совместный бизнес-завтрак Центра Единого Cервиса с компанией Accenture: "Финансовые и нефинансовые выгоды аутсорсинга"
Сегодня утром Генеральные и финансовые директора собрались на бизнес-завтрак Центра Единого Сервиса и компании Accenture, чтобы обсудить Финансовые и нефинансовые выгоды аутсорсинга.

Спикеру Центра Единого Сервиса - Татьяне Ревякиной гости бизнес-завтрака задали много вопросов.
  • А как реагирует персонал на старт проекта аутсорсинга ?
  • Как роботизация влияет на эффективность процесса?
  • Как передать процесс закупок на аутсорсинг?
Так же, руководитель практики "Ресурсы" компании Accenture поделилась особенностями международной практики BPO, практикой взаимодействия
с "гибкой" рабочей силой, оптимальное использование разных типов роботов. 

Гости завтрака задавали вопросы о том, как поддерживать удовлетворенность клиента на постоянном высоком уровне, об особенностях и важности референс визитов к провайдеру.